In einer Welt mit steigenden Erwartungen an Schnelligkeit, Erreichbarkeit und personalisierte Kommunikation muss Ihr Kundenservice sich stetig weiterentwickeln. Erfahren Sie, wie Ihr Kundenservice in wenigen Wochen effizienter und smarter werden kann.

Auch 2025 wurden wir mit dem KUNUNU Top Company-Siegel ausgezeichnet. Damit gehört DOK SYSTEME auch in diesem Jahr zu den rund 5 Prozent der beliebtesten Unternehmen auf der Plattform. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir diese Auszeichnung erhalten haben und arbeiten auch weiterhin an der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Bewerber.

Schreckgespenst - oder doch nicht so gruselig? Mit NIS2 geistert erneut eines dieser großen Regulierungspakete durch Behördenflure und die Unternehmerwelt. Muss mich das wirklich interessieren? Lesen Sie mehr.

Wir wünschen Ihnen für das Jahr 2025 Beständigkeit, Innovation sowie Mut und Erfolg bei Veränderungen. Mit diesem Neujahrsgruß möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Vertrauen und die wertschätzende Zusammenarbeit bedanken. Auf ein spannendes neues Jahr!

In 40 Jahren Firmengeschichte gab es Einiges zu erleben. Das 4-teilige Interview mit Dr. Jan Steuer und Gründer Dieter Steuer berichtet darüber aus einer ganz persönlichen Sicht. Lesen Sie hier nun auch Teil 4!

Wenn Anwender/innen über die neue IT-Lösung meckern... was ist dann zu tun? Praktische Tipps und Methoden, wie gute Change-Kommunikation dabei hilft, die Akzeptanz der neuen Hard- oder Softwarelösung nachhaltig zu steigern. Einfach über LinkedIn anmelden!

Schön war´s! Am 27. und 28. November 2024 haben führende Experten der Branche die neuesten Entwicklungen und Trends der Informations- und Kommunikationstechnologien vorgestellt. Ein paar Infos zur Veranstaltung haben wir hier zusammengefasst.

Auch 2024 wurden wir mit dem KUNUNU Top Company-Siegel ausgezeichnet. Damit gehört DOK SYSTEME auch in diesem Jahr zu den rund 5 Prozent der beliebtesten Unternehmen auf der Plattform. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir diese Auszeichnung erhalten haben und arbeiten auch weiterhin an der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Bewerber.

Mit Wi-Fi 7 steht ab 2024 die nächste WLAN-Evolutionsstufe in den Startlöchern, ein gutes Beispiel für immer kürzer werdende Innovationszyklen im ITK-Bereich. Hier geht es weiter zum Artikel in unserem News Blog.

Im Rahmen unserer Projekte beschäftigen wir uns mit unterschiedlichen Interessengruppen und deren Ansprüchen auf Information und Integration. Wer wann wie informiert wird, sollte gut durchdacht und geplant werden. Den ganzen Artikel finden Sie hier in unserem NEWS Bereich.

Wir haben unser Team verstärkt und freuen uns sehr über die Unterstützung von neuen Kollegen und Kolleginnen in den Bereichen Recht juristische Fragestellungen, IT und Digitalisierung sowie UCC und IT-Projektmanagement. Auch zwei Werkstudenten sind an Board um sich spannenden Themen, wie KI oder dem Arbeitsplatz der Zukunft zu widmen.

DOK SYSTEME hat als unabhängiges Beratungshaus verschiedene Marktplayer dazu eingeladen, die wichtigsten ICT TRENDS des letzten Jahres mit innovativen Lösungen aus den Bereichen Netze, IT-Security und UCC in einem kompakten Event-Format vorzustellen.

In unserem neuesten NEWS Artikel geht es um eine schon oft erfolgreich in unseren Projekten realisierte Vorgehensweise im Bereich Changemanagement für Digitalisierungsprojekte. Denn Veränderungsbereitschaft ist nicht einfach vorhanden – sie muss erzeugt werden. Und ein paar Schulungen reichen für ein Umdenken nicht aus.

Wir freuen uns darauf Studierende, Absolventinnen und Absolventen bei der Firmenkontaktmesse meet@hochschule-hannover kennenzulernen und für unsere Projekte und Kunden begeistern zu dürfen. Für alle Fragen rund um das Thema Karriere bei DOK SYSTEME stehen Kolleginnen und Kollegen aus dem Consulting zur Verfügung.

Alles Wissenswerte über Secure Access Service Edge als Alternative zu zentralisierten Sicherheitsarchitekturen finden Sie in unserem aktuellen Newsblog.

Wir wünschen Ihnen für das neue Jahr Gesundheit, Zufriedenheit und Inspiration. Gleichzeitig bedanken wir uns bei Ihnen für Ihr Vertrauen und die wertschätzende Zusammenarbeit. Das Team von DOK SYSTEME freut sich auf ein spannendes neues Jahr!

Im Bundesgleichstellungsgesetz BGG ist festgelegt, dass die digitale Barrierefreiheit für alle öffentlichen Stellen verpflichtend ist. Gleichzeitig macht es für jede Ausschreibung und für Geschäftspartner und Dienstleister einer öffentlichen Stelle Sinn, sich mit dem Thema zu beschäftigen. Mehr zu diesem Thema in unserem NEWS Blog.

In der bekannten Fachhandelszeitung für die Telekommunikations-Branche veröffentlicht DOK SYSTEME ein Interview mit unserem Kollegen, Thomas Langnickel, zum Thema Digitalisierung im Krankenhausbereich und warum diese trotz milliardenschwerer Fördergelder nur schleppend vorankommt.

Lio ist ein mobiler High-Tech-Assistenzroboter für die Entlastung des Pflegepersonals im Gesundheitswesen. Seine Funktionen und Einsatzmöglichkeiten wurden beim DOK FORUM am 14. und 15.09.22 vorgestellt.

Wir wurden mit dem KUNUNU Top Company 2022 Siegel ausgezeichnet. Damit gehört DOK SYSTEME zu den rund 5 Prozent der beliebtesten Unternehmen auf der Plattform. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir diese Auszeichnung erhalten haben und arbeiten auch weiterhin an der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Bewerber.

Stehen Sie auch vor der Herausforderung, dass Microsoft Teams als Collaboration Tool in Ihrem Unternehmen gesetzt ist? MS Teams hat in pandemiebedingten Home-Office-Zeiten einen beispielslosen Erfolgskurs hingelegt. Aber ist es auch eine vollwertige Telefonanalage?

In der bekannten Zeitschrift für Kommunikationsmanagement veröffentlicht DOK SYSTEME einen Artikel zum Thema Objektversorgung. Interessierte Leser erhalten dort Fachinformationen zu den Herausforderungen und Lösungen der vollflächigen Funkversorgung innerhalb von Gebäuden.

Einerseits sind im Gesundheitswesen noch viele Faxgeräte im Einsatz, andererseits sind deutsche Krankenhäuser bereits so vernetzt, dass sich die Meldungen über erfolgreiche Cyber-Angriffe und damit verbundene IT-Ausfälle sowie Störungen der klinischen Abläufe häufen. Wie kann also der Weg ins digitale Zeitalter sicher beschritten werden?

Sie stehen vor der Aufgabe eine Veranstaltung virtuell durchzuführen? Welche Aspekte gilt es bei der Organisation und Realisierung zu berücksichtigen? Wir begleiten Sie gerne – auch bei Veranstaltungen über mehrere Tage oder für eine spezielle Zielgruppe – und übernehmen die technische Organisation und Begleitung.

Herzlich Willkommen im Team! Wir freuen uns Frau Williams in der Region Ost für den Bereich "Kundenbetreuung & Vertrieb" gewonnen zu haben. Frau Williams ist erster Ansprechpartner für alle Anfragen, Lob und Kritik von Rostock bis Dresden und Erfurt bis Bautzen. Vertriebsleiterin Ost | Katrin.Williams@doksysteme.de

Moderne Arbeitsumgebungen sind ein Megatrend im Bereich der Innenarchitektur. Diese sollten aber nicht nur schön aussehen, sondern auch funktionieren. In diese Umgebung muss sich der Digital Workplace als zentraler endgeräteunabhängiger Zugangspunkt zur Unternehmens-IT einfügen. Wenn gut gemacht, kann IT-unterstützte Kreativität den Unternehmensalltag bereichern.

Auch wir analysieren für uns selbst neue ITK-Lösungen, um unsere Arbeitsform zu verbessern und zu vereinfachen. Daher wurde unser Konferenzraum am Hauptstandort Garbsen nun mit einem neuen Videokonferenz- und Streaming-System ausgestattet. Termine und Seminare können, trotz räumlicher Distanz, effektiv & „persönlich“ stattfinden.

Mit der Allianz für Cyber-Sicherheit verfolgt das BSI das Ziel, die Widerstandsfähigkeit des Standortes Deutschland gegenüber Cyber-Angriffen zu stärken. Als Mitglied erhalten wir Zugriff auf spezielle Informationen zur Cyber-Sicherheitslage und Warnmeldungen und verstärken damit unsere Beratungsfähigkeit im Bereich IT-Sicherheit.

Nach nur 4 Jahren sind wir in der Niederlassung Süd erneut in größere Räumlichkeiten umgezogen, die unserem Wachstum sowie der positiven Geschäftsentwicklung Rechnung tragen. Das neue Büro bietet genug Raum, Aufgaben weiterhin effizient und mit ausreichend Platz für Kreativität und Kommunikation wahrzunehmen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

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