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DIN EN ISO 9001 : 2015

Zertifizierung der DOK SYSTEME

Über Erfolg oder Misserfolg unseres Unternehmens entscheidet nicht allein die Qualität der erbrachten Einzelleistungen: Ebenso wichtig sind die Bereitschaft und Fähigkeit, auf Veränderungen und Wünsche der Kunden und Märkte flexibel und schnell zu reagieren. Um dieser komplexen Anforderung erfolgreich zu begegnen, hat DOK SYSTEME bereits 1998 ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem unternehmensweit eingeführt.

Unser Unternehmen ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Diese Qualitätsmanagementnorm bildet weltweit die Basis für Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement und ist das am weitesten verbreitete Normenwerk der ISO (International Organisation for Standardization). Diese Zertifizierung gilt als idealer Nachweis von Kompetenz und Leistungsfähigkeit.

Mit der Revision der Norm auf den Stand 9001 : 2015 wurde der steigenden Komplexität des Umfeldes von Organisationen Rechnung getragen, und die Norm wurde stärker auf die Bedürfnisse und Anforderungen von Dienstleistungsunternehmen ausgerichtet. Die Revision betont die Eigenverantwortung von Unternehmen sowie die Prozessorientierung und legt einen neuen hohen Wert auf den Umgang mit Risiken.

DOK SYSTEME hat das unternehmerische Handeln bereits frühzeitig auf diese neuen Anforderungen eingestellt, und seit Februar 2017 haben wir mit dem neuen ISO 9001 : 2015 Zertifikat den Beweis für die Leistungsfähigkeit unseres Systems. Unsere Prozesse sind auf das Erreichen eines hohen Qualitätsstandards ausgerichtet und damit auf die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden, die im Mittelpunkt unseres Handelns stehen.

Mit der Umstellung des Systems und der Bestätigung der Leistungsfähigkeit unseres Handelns freuen wir uns, allen Herausforderungen, die im täglichen Projektgeschäft auf uns zukommen, erfolgreich begegnen zu können – mit unseren Kunden und für unsere Kunden.

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